Garantievoorwaarden
Alle producten, gekocht of geleverd en bestemd voor privaat gebruik, genieten van twee jaar waarborg vanaf de factuurdatum. Voor producten die gebruikt worden voor niet-private doeleinden geldt de beperkende garantie van de fabrikant.Uw factuur is uw garantiebewijs.
De garantie bestaat erin de als defect erkende stukken met fabricagefout, gratis te herstellen of om te ruilen dit op uitsluitend advies van de fabrikant. Het materiaal onder garantie dat defect blijkt dient franco te worden opgestuurd aan het Group EuroGate bv en zal teruggestuurd worden kosten ten laste van de koper. Het vervangen materiaal blijft eigendom van de hersteller.
Er zal geen enkele schadeloosstelling toegekend worden voor de inactiviteitperiode van de installatie. De tussenkomst verlengt de duur van de garantie niet.
Het spreekt voor zich dat de geldigheid van de garantie afhangt van het naleven van de specificaties van het product zoals aangeduid in de handleiding.
Bovendien omvat de garantie niet hetgeen volgt :
- defecten of schade geleden gedurende het transport. Transportschade dient per email gemeld te worden binnen de 24 uur na ontvangst van de goederen.
- defecten of schade te wijten aan gebreken van de elektrische installatie en/of nalatigheid, de onaangepastheid van het systeem voor het doel waarvoor het voorzien werd en in elk geval aan een incorrect gebruik.
- De defecten of schade te wijten aan een tussenkomst van niet geautoriseerd personeel of door het gebruik van componenten die niet door het FAAC geproduceerd werden en/of door het gebruik van niet originele wisselstukken.
- De schade veroorzaakt door chemische factoren of atmosferische fenomenen.
- De verbruiksmaterialen
- Defecten of schade als gevolg van foutief gebruik, water, oxidatie,val of schokken, nalatigheid, slecht onderhoud, of gebruik in strijd met de voorschriften van de fabrikant, evenals normale slijtage en verbruiksgoederen worden niet gedekt door de garantie.
- De controle-interventies en het nazicht van eventuele gebreken of onvolkomenheden toegeschreven aan de fabrikant indien deze resultaten negatief blijken te zijn.
=> Nutteloos nazicht wordt aangerekend aan 75,00 EUR excl btw + transport.
=>
Indien een defect niet onder de garantievoorwaarden valt, ontvangt u een bestek voor reparatie. Indien u dit niet aanvaardt, geldt een bestekkost van 75,00 EUR excl btw + transport.
De installatie dient uitsluitend verwezenlijkt te worden door het gebruik van componenten van hetzelfde merk. Alle installaties dienen te worden uitgevoerd conform de geldende regels van de Goede Techniek en de geldende veiligheidsregels. (Europese Normen EN 12453 – EN 12445). Wij wijzen elke verantwoordelijkheid af in geval de veiligheidsregels niet werden nageleefd.
Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor gebrekkige naleving van de Goede Techniek bij de constructie van deuren en poorten die gemotoriseerd dienen te worden en ook niet voor vervormingen welke zich zouden voordoen tijdens het gebruik.
De fabrikant eigent zich het recht toe wijzigingen aan te brengen op eender welk ogenblik en zonder deze publicatie te moeten aanpassen indien er technische verbeteringen worden doorgevoerd of zich enig ander kenmerk op constructief of commercieel gebied zou voordoen.
Gelieve, om van uw garantie te genieten, contact op te nemen per email.
Onze contactgegevens:
Firma: Group EuroGate bv
Adres: Gravenstraat 51, 3220 Sint-Pieters-Rode, België
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.